Quatre-vingt-dix jours ne suffisent pas à tout transformer. Ils suffisent à diagnostiquer, prioriser et lancer les premiers résultats.
La feuille de route 90 jours du modèle SMQN™ vise un résultat visible, pas un programme infini. Semaine 1 à 3 : autodiagnostic 7D-QN™ avec la direction et les pilotes. Semaine 4 à 6 : choix de trois chantiers maximum, liés à un objectif qualité ou métier. Semaine 7 à 10 : déploiement accompagné, formation des utilisateurs et indicateurs. Semaine 11 et 12 : revue de direction et décision de suite.
Les chantiers typiques : fiabiliser les données d’un processus critique, outiller un circuit d’approbation, ou poser les règles d’usage de l’IA. Le critère de succès est le même que pour un système de management : compris, appliqué et utile à ceux qui le font vivre.